Onze Experts

Gerard Kok | Technical Sales Support Engineer

Gerard is bij ons de persoon die helpt met het oplossen van technische vraagstukken op het gebied van interface producten. Interfaces zijn de verbindingen die gemaakt worden tussen de gemeten informatie van sensoren en de daarna aangestuurde actoren. In dit proces moet hij onder andere rekening houden met aspecten zoals overspanningbeveiliging, EMC, elektrische veiligheid, proces- en machineveiligheid en explosieveiligheid om zo tot een veilige en deugdelijke oplossing te komen. 
 
“Een vraagstuk of probleem uitzoeken voor de klant of voor een collega, vind ik het mooiste om te doen. Het is leerzaam en direct nuttig. Dat geeft mij energie.”
 
Voor (internationale) vragen rondom elektrotechniek, electronica en electrotechnische normen is Gerard bij ons de aangewezen persoon. Door zijn ruime ervaring aan klantzijde, heeft hij het volledige spectrum in het vizier en kan hierdoor tot passende oplossingen komen.

Erik Wessels | Technical Sales Support Engineer

Loopt u wel eens tegen technische vraagstukken aan op het gebied van automatiseringsproducten? Erik is bij ons de aangewezen persoon met de kennis. Naast zijn specialisatie in automatisering, is hij ook bekend met de rest van het pakket, zoals de complexe producten of de aansluitklemmen.
 
“Ontdekken waarom de klant iets echt wil is waardevol voor ons gezamelijke succes. Hierdoor kan ik een beter advies geven en meer service (aan)bieden.”
 
Erik vervult een gecombineerde functie, waarin hij enerzijds klanten helpt bij het toepassing van de juiste producten en anderzijds projectmatig met hen samenwerkt tijdens de realisatie. Door deze rol kan hij goed de vraag achter de vraag achterhalen en buiten de kaders denken, om zo tot mooie resultaten te komen.

Sjoerd Hakstege | Technical Consultant

Voor vragen over het implementeren van de technologie van het productaanbod, is Sjoerd de aangewezen persoon. Denk hierbij aan vragen over netwerk en security, zoals: switches, routers en remote systemen, maar ook over software oplossingen.
 
“Naast het bouwen van concrete oplossingen, vind ik het leuk en belangrijk om de klanten ook kennis mee te geven, zodat ze voor de lange termijn ook zelf aan oplossingen kunnen werken.”
 
Sjoerd houdt zich niet alleen bezig met het adviseren over technische implementaties, maar is ook betrokken bij projectmatige werkzaamheden, zoals het uitwerken van de plannen, het schrijven van software en om te assisteren waar nodig.

Henk Welgraven | Technical Sales Support Engineer

Henk biedt technische ondersteuning, advies en aftercare aan voor (potentiële) klanten die automatiseringsproducten of besturingscomponenten willen kopen of gekocht hebben. Denk hierbij aan vraagstukken over welke producten er nodig zijn, hoe deze aangesloten dienen te worden of het programmeren van software.
 
“Wat mijn werk uniek maakt, is de ondersteuning en de service buiten het product om. Hiermee onderscheiden we van ons met de rest van de markt, die alleen producten levert.”
 
Henk gaat door tot de beste oplossing gevonden is. Dit doet hij door verder te kijken dan alleen het vraagstuk, zodat het grotere geheel te zien is. Hierdoor zijn er naast concrete oplossingen ook meer inzichten duidelijk geworden over de gehele situatie.

Marinus van der Woerd | Technical Sales Support Engineer

Voor technische ondersteuning op het gebied van aansluittechniek zoals kabels, connectoren en klemmen, is Marinus de specialist op dit vlak. Hierin biedt hij niet alleen ondersteuning en adviezen op het gebied van de toepassingen van de producten, maar ook de techniek die erachter zit.
 
“Nee is een heel makkelijk antwoord en het vraagt soms wat creativiteit om tot een oplossing te komen. De truc is vaak om van een gesloten vraag een open vraag te maken.”
 
Daarnaast denkt Marinus mee over toepassingen en oplossingen over technische vraagstukken van bepaalde producten of machines, die de klant wilt ontwikkelingen. In deze situatie weet hij met creatieve betrouwbare oplossingen te komen voor lastige problemen.

Maurice Daniëls | Product Specialist Industrial Electronics

Maurice is de aangewezen persoon voor technisch advies aan klanten met een automatiserings uitdaging. Dit betekent dat hij meedenkt over hoe een klant het beste een machine kan bouwen, waar elektrische- en mechanische oplossing voor nodig zijn. Maurice zoekt hiervoor de juiste componenten voor de uitdaging bij elkaar en ondersteunt waar nodig.
 
“Uitdagende- en afwisselende vragen geven mij energie, oftewel de dynamiek in het vak. Hierdoor komen we tot de beste oplossing en heeft de klant het vertrouwen om zijn machine te bouwen.”
 
Daarnaast speelt machineveiligheid een belangrijke rol in zijn functie. Hoe kan de machineveiligheid gewaarborgd worden in het bouwproces en hoe kan de veiligheid voorop staan wanneer onderdelen vervangen dienen te worden? Hiermee vervult hij een totaal spectrum bij uitdagende vraagstukken en wordt het grijze gebied onderzocht. 

Bram Oostenbrug | Product Specialist Industrial Electronics

Voor vragen over applicaties en technische uitdagingenvraagstukken op het gebied van Aautomation en Iindustrial Electronics is Bram de aangewezen persoon. Aan de beginfase van een project werkt hij samen met de klant mee aan het conceptinitiële ontwerp en kan hiermee onvoorziene problemen in kaart brengen.
 
“Ik ga graag tot het maximale haalbare: aanpakken, doorzetten en alle nodige resources inzetten. Door de context achter de klantvraag te weten, kan ik kansen spotten en meedenken met de klant.” ontdekken, kan ik meedenken in een passende oplossing die goed aansluit bij de beleving van de klant; eerst begrijpen voordat ik begrepen wordt”
 
Door te brainstormen over het project en de context goed te snappenbegrijpen, kan hij naast specifieke vraagstukken ook kansenmogelijkheden herkennen om tot een totaaloplossing te komen. Met veel enthousiasme gaat hij tot het uiterste om het beste resultaat te behalen.

Theo Krüs | Product Specialist Industrial Components

Theo geeft technisch advies over industriële producten, zoals: aansluitklemmen, connectoren en gereedschappen. Daarnaast houdt hij zich bezig met het oplossen van storingen, overspanningsbeveiliging en het ondersteunen van de commerciële buitendienst. Deze kennis komt goed van pas wanneer er iets omgebouwd of geengineerd dient te worden.
 
“Mijn kracht ligt in het verbinden van verschillende groepen en het optimaliseren van de werkomgeving. Hierdoor kunnen we snelheid creëren en zal het proces meer voorspoedig verlopen.”
 
Theo kan hierin verbeteringen en oplossingen voorstellen die op maat zijn, rekening houdend met het grotere plaatje. Door te analyseren kan hij alle uitdagingen en kansen in kaart brengen om een technisch voordeel voor de klant te creëren, gezien één op één omzetten vaak niet mogelijk is of dat er betere oplossingen zijn..

Edgar Bolderman | Product Specialist Industrial Components

Voor adviezen en oplossingen op het gebied van passieve elektrotechniek in de lagere bestuurslaag, is Edgar de aangewezen persoon. Denk hierbij aan producten zoals: stekkers, coderingssystemenkabels (tot M12) en connectoren, klemmen, overspanningsbeveiliging, zekeringen, gereedschap en software (koppeling Eplan naar Project Complete Planning & Marking)., software en koppelingen.
 
“De relatie met de klant is belangrijk. Het creëren van open en eerlijke toegevoegde waarde, zorgt ervoor dat het eindresultaat efficiënter is. Dit is van belang om goede resultaten te kunnen behalen.”

Met veel enthousiasme werkt Edgar aan zijn relaties en brengt hij nieuwe producten onder de man. Deze producten lossen klantproblemen op of worden ingezet om de systemen efficiënter te maken en meer toekomstbestendig.

Danny Sahuleka | Product Specialist Device Connectors

Danny draagt oplossingen en technische adviezen aan voor apparaataansluitingen. Dit beslaat alle aansluitingen op printplaten tot aan en de buitenkant van het apparaat. Hierdoor is hij veel op locatie te vinden om uitdagingen over connector aansluitingen op te lossen of om te controleren of er een aansluiting nodig is, om machines te optimaliseren.
 
“Ik krijg de meeste energie door ingewikkelde vraagstukken op te lossen en de juiste connectoren te vinden. Door er bovenop te zitten en door te pakken kan ik uitdagingen van klanten uit handen nemen.”
 
Met veel enthousiasme en snelheid pakt hij door op vraagstukken en stelt hierin de klant centraal. Hierdoor kan de klant zich concentreren op de engineering en ontzorgt Danny de klant van zijn connector vraagstuk.